Eliberarea adeverinței ce confirmă statutul persoanei în cadrul sistemului asigurării obligatorii de asistenţă medicală

Procedura de înaintare a petiţiilor în adresa Companiei Naționale de Asigurări în Medicină: Aveţi posibilitatea de a transmite o petiţie prin intermediul poştei electronice petitii@cnam.gov.md. În cazul în care nu dispuneți de adresă electronică, petiția pe suport de hârtie o puteți expedia prin intermediul Î.S. ”Poșta Moldovei” la adresa: mun. Chișinău, str. Vlaicu Pârcălab 46, MD-2012 sau o puteți plasa în cutia poștală, amplasată la sediul central al CNAM. Examinarea petiţiilor cetăţenilor adresate Companiei Naționale de Asigurări în Medicină se efectuează în strictă conformitate cu prevederile Codului administrativ al Republicii Moldova nr. 116/2018, şi altor acte normative. Informaţie pentru petiţionar: Prin petiţie se înţelege orice cerere, reclamaţie, propunere, sesizare, adresată organelor de resort, inclusiv cererea prealabilă prin care se contestă un act administrativ sau nesoluţionarea în termenul stabilit de lege a unei cereri. Petiţiile se examinează în termen de o lună, iar cererile ce nu necesită o studiere şi examinare suplimentară – fără întârziere sau în termen de 14 zile de la data înregistrării. Petiţiile trebuie să fie semnate de autor, indicându-se numele, prenumele şi domiciliul. Petițiile anonime sau cele depuse fără indicarea adresei poștale sau electronice a petiționarului nu se examinează. Pagina oficială a Companiei Naționale de Asigurări în Medicină constituie o modalitate suplimentară de a asigura dreptul cetățenilor de a se adresa Agenției. La prezentarea şi examinarea mesajelor electronice este garantată confidenţialitatea datelor personale şi a informaţiei furnizate. Mesajele în format electronic vor fi examinate în cazul descrierii concrete a cazului, propunerii sau formulării clare a întrebării. Textul mesajului electronic trebuie să fie elaborat într-o formă laconică (max. 2000 de simboluri). După recepţionarea şi examinarea mesajului, Compania Națională de Asigurări în Medicină are dreptul să verifice autenticitatea acestuia şi să solicite informaţii suplimentare. În urma examinării mesajului electronic, petiţionarul va primi răspuns, în format electronic, pe adresa electronică indicată în mesaj.